Η Ομάδα Υποστήριξης Πελατών Fidelity Investments
Αφιερωμένο στην Ενδυνάμωση της Επιτυχίας σας στο Εμπόριο
Στο Fidelity Investments, η εστίασή μας είναι στη διευκόλυνση μιας ομαλής και επιτυχημένης εμπειρίας εμπορίου. Η εξειδικευμένη ομάδα υποστήριξής μας δεσμεύεται να βοηθήσει σε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή προκλήσεις, διασφαλίζοντας ότι το ταξίδι σας θα είναι απαλό.
Επικοινωνήστε ΣήμεραΕπικοινωνήστε με την Εμπειρογνωμοσυνη ομάδα Υποστήριξης
Ζωντανή Συνομιλία
Διαθέσιμη βοήθεια 24 ώρες μέσω της πλατφόρμας Fidelity Investments.
Ξεκινήστε άμεσα μια Ζωντανή ΣυνομιλίαΥποστήριξη μέσω Email
Άμεσες απαντήσεις στις συχνές ερωτήσεις. Προσωπική υποστήριξη εντός μιας εργάσιμης ημέρας.
Αποστολή EmailΤηλεφωνική Υποστήριξη
Αξιόπιστη υποστήριξη για επείγουσες ή πολύπλοκες υποθέσεις, διαθέσιμη από Δευτέρα έως Παρασκευή από 9 π.μ. έως 6 μ.μ. (EST) στο Fidelity Investments.
Καλέστε ΤώραΚοινωνικά Δίκτυα
Ακολουθήστε μας στο Instagram, TikTok και YouTube για τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις και νέα υποστήριξης.
Ακολουθήστε μαςΚέντρο Βοήθειας
Πρόσβαση σε μια ευρεία γκάμα πόρων, οδηγών και μαθημάτων, όλα στα χέρια σας.
Εξερευνήστε το Κέντρο Βοήθειας Fidelity InvestmentsΦόρουμ Κοινότητας
Συνδεθείτε με την ζωντανή κοινότητά μας, ανταλλάξτε γνώσεις και βρείτε λύσεις στα ερωτήματά σας.
Γίνε ΜέλοςΕπικοινωνήστε μαζί μας με την άνεσή σας
Ζωντανή Συνομιλία
24/7
Η υποστήριξη είναι έτοιμη όταν τη χρειαστείτε περισσότερο
Υποστήριξη μέσω Email
Η ομάδα μας απαντά σε αιτήματα υποστήριξης εντός 24 ωρών.
Γρήγορη βοήθεια διαθέσιμη κατά τις ώρες εργασίας
Τηλεφωνική Υποστήριξη
Λειτουργεί μόνο τις εργάσιμες ημέρες
Ανοικτό από τις 9 π.μ. έως τις 6 μ.μ. Eastern Standard Time
Κέντρο Βοήθειας
Πάντα διαθέσιμο
Λάβετε άμεση βοήθεια όποτε χρειάζεται.
Εύκολη πρόσβαση σε υποστήριξη
1. Σύνδεση
Συνδεθείτε στον λογαριασμό Fidelity Investments μέσω της επίσημης ιστοσελίδας υποβάλλοντας τις διαπιστευτήριες εισόδου σας.
Πλοηγηθείτε στο Κέντρο Βοήθειας
Βρείτε την επιλογή "Υποστήριξη" ή "Βοήθεια", που βρίσκεται συνήθως στο κάτω μέρος ή στο μενού πλοήγησης, για να επικοινωνήσετε με την ομάδα βοήθειάς μας.
Επιλέξτε την προτιμώμενη μέθοδο υποστήριξης σας
Επιλέξτε ζωντανή συνομιλία, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, τηλεφωνική βοήθεια ή χρησιμοποιήστε τα εργαλεία αυτοεξυπηρέτησης ανάλογα με την περίπτωσή σας.
4. Παρέχετε λεπτομέρειες
Για επείγουσες ζητήματα, παράσχετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας μαζί με μια αναλυτική περιγραφή της ανησυχίας σας για την επιτάχυνση της επίλυσης.
Ανακαλύψτε μια πληθώρα αγορών και εμπορικών προοπτικών
Κέντρο Βοήθειας
Επισκεφθείτε το ολοκληρωμένο Κέντρο Πόρων μας για αναλυτικά εγχειρίδια, βίντεο εκπαιδευτικά, και εκπαιδευτικούς πόρους.
Πρόσβαση στους ΠόρουςΣυχνές ερωτήσεις
Ανακαλύψτε γρήγορες απαντήσεις στις συχνές ερωτήσεις σχετικά με τις λειτουργίες του Fidelity Investments.
Πρόσβαση στους ΠόρουςΒίντεο Tutorials
Εξερευνήστε ολοκληρωμένες οπτικές οδηγίες για να κυριαρχήσετε στα εργαλεία και τις λειτουργίες που παρέχει το Fidelity Investments.
Πρόσβαση στους ΠόρουςΦόρουμ Κοινότητας
Ενώστε μια ζωντανή κοινότητα εμπόρων στο Fidelity Investments για ανταλλαγή στρατηγικών και εμπειριών της αγοράς.
Πρόσβαση στους ΠόρουςΒελτιώστε τα Έσοδά σας με επαγγελματική καθοδήγηση και στρατηγικές.
Διευκρινίστε το πρόβλημά σας: προσφέρετε λεπτομερείς περιγραφές μαζί με σχετικά δεδομένα για ταχύτερη επίλυση.
Μοιραστείτε τις πληροφορίες του λογαριασμού σας, συμπεριλαμβανομένων στιγμιότυπων οθόνης και ζωτικής σημασίας λεπτομερειών για πιο αποτελεσματική υποστήριξη.
Επιλέξτε το κανάλι υποστήριξής σας: Χρησιμοποιήστε την ζωντανή συζήτηση για επείγοντα ζητήματα, ή το email για αναλυτικές ερωτήσεις.
Πρόσβαση στο Κέντρο Υποστήριξης Fidelity Investments για γρήγορες λύσεις σε κοινά προβλήματα.
Συγκεντρώστε τις απαραίτητες πληροφορίες σας — στοιχεία λογαριασμού, αναγνωριστικά συναλλαγών και στιγμιότυπα οθόνης για επιτάχυνση της βοήθειας.
Σε περιπτώσεις που δεν υπάρχει απάντηση, δοκιμάστε να επανασυνδεθείτε μέσω ίδιου καναλιού επικοινωνίας ή εξερευνήστε άλλες μεθόδους επικοινωνίας.