Tim Dukungan Pelanggan Fidelity Investments
Didikasikan untuk Memberdayakan Keberhasilan Trading Anda
Di Fidelity Investments, fokus kami adalah memfasilitasi pengalaman trading yang lancar dan menguntungkan. Tim dukungan ahli kami berkomitmen untuk membantu dengan pertanyaan atau tantangan apa pun, memastikan perjalanan Anda berjalan lancar.
Hubungi Hari IniHubungi Tim Dukungan Ahli Kami
Obrolan Langsung
Dukungan 24 jam tersedia melalui platform Fidelity Investments.
Mulai Obrolan Langsung SekarangDukungan Email
Tanggapan cepat untuk pertanyaan yang sering diajukan. Dukungan yang dipersonalisasi dalam satu hari kerja.
Kirim EmailDukungan Telepon
Dukungan terpercaya untuk masalah mendesak atau kompleks, tersedia Senin hingga Jumat dari pukul 9 pagi hingga 6 sore (EST) di Fidelity Investments.
Hubungi SekarangMedia Sosial
Ikuti kami di Instagram, TikTok, dan YouTube untuk pembaruan terbaru dan berita dukungan.
Ikuti KamiPusat Bantuan
Akses berbagai sumber daya, panduan, dan tutorial langsung di ujung jari Anda.
Jelajahi Meja Bantuan Fidelity InvestmentsForum Komunitas
Bergabunglah dengan komunitas kami yang dinamis, tukar wawasan, dan temukan solusi untuk pertanyaan Anda.
Gabung sebagai AnggotaHubungi kami kapan saja sesuai kenyamanan Anda
Obrolan Langsung
24/7
Dukungan siap membantu kapan pun Anda membutuhkannya
Dukungan Email
Tim kami merespons permintaan dukungan dalam waktu 24 jam.
Bantuan cepat tersedia selama jam kerja
Dukungan Telepon
Operasional hanya pada hari kerja
Buka dari pukul 9 pagi hingga 6 sore Waktu Standar Bagian Timur
Pusat Bantuan
Selalu tersedia
Terima bantuan segera kapan pun diperlukan.
Akses Dukungan yang Mudah
1. Masuk
Masuk ke akun Fidelity Investments Anda melalui situs web resmi dengan mengirimkan kredensial login Anda.
Arahkan ke Pusat Bantuan
Temukan opsi "Dukungan" atau "Bantuan", biasanya terletak di bagian footer atau dalam menu navigasi, untuk menghubungi tim bantuan kami.
Pilih Metode Dukungan Favorit Anda
Pilih obrolan langsung, korespondensi email, bantuan melalui telepon, atau gunakan alat layanan mandiri sesuai kebutuhan situasi Anda.
4. Berikan Rincian
Untuk masalah mendesak, berikan informasi akun Anda beserta penjelasan rinci tentang kekhawatiran Anda untuk mempercepat penyelesaian.
Temukan berbagai pasar dan peluang perdagangan
Pusat Bantuan
Kunjungi Pusat Sumber Daya lengkap kami untuk panduan mendalam, tutorial video, dan sumber edukasi.
Akses Sumber DayaPertanyaan yang Sering Diajukan
Temukan jawaban cepat untuk pertanyaan yang sering diajukan tentang fitur-fitur Fidelity Investments.
Akses Sumber DayaTutorial Video
Jelajahi panduan video lengkap untuk menguasai alat dan fungsi yang disediakan oleh Fidelity Investments.
Akses Sumber DayaForum Komunitas
Bergabunglah dengan komunitas trader yang berkembang di Fidelity Investments untuk bertukar strategi dan wawasan pasar.
Akses Sumber DayaTingkatkan Penghasilan Anda dengan Panduan dan Strategi Profesional.
Perjelas Masalah Anda: Berikan deskripsi detail beserta data relevan untuk penyelesaian yang lebih cepat.
Bagikan informasi akun Anda, termasuk tangkapan layar dan rincian penting untuk dukungan yang lebih efisien.
Pilih Saluran Dukungan Anda: Gunakan obrolan langsung untuk masalah mendesak, atau email untuk pertanyaan rinci.
Akses Pusat Dukungan Fidelity Investments untuk solusi cepat terhadap tantangan umum.
Kumpulkan informasi yang diperlukan — detail akun, ID transaksi, dan tangkapan layar untuk mempercepat bantuan.
Dalam kasus tidak ada balasan, coba sambung kembali melalui saluran komunikasi yang sama atau jelajahi metode kontak lain.