Het Fidelity Investments Klantondersteuningsteam

Toegewijd aan het versterken van jouw handelsucces

Bij Fidelity Investments richten we ons op het mogelijk maken van een naadloze en succesvolle handelservaring. Ons deskundige ondersteuningsteam is toegewijd aan het helpen bij vragen of uitdagingen, zodat jouw reis soepel verloopt.

Neem vandaag nog contact op

Neem contact op met ons deskundige ondersteuningsteam

Livechat

24/7 hulp beschikbaar via het Fidelity Investments platform.

Begin onmiddellijk met een Live Chat

E-mailondersteuning

Snelle antwoorden op veelgestelde vragen. Persoonlijke ondersteuning binnen één bedrijfseet.

E-mail verzenden

Telefoonondersteuning

Betrouwbare ondersteuning voor dringende of complexe problemen, beschikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 18.00 uur (EST) op Fidelity Investments.

Bel nu

Sociale Media

Volg ons op Instagram, TikTok en YouTube voor de nieuwste updates en ondersteuningsnieuws.

Volg Ons

Helpcentrum

Toegang tot een breed scala aan bronnen, gidsen en tutorials, allemaal binnen handbereik.

Ontdek de Fidelity Investments Helpdesk

Communityforum

Maak verbinding met onze levendige gemeenschap, wissel inzichten uit en vind oplossingen voor uw vragen.

Word lid

Neem contact met ons op wanneer het u uitkomt

Livechat

24/7

Ondersteuning staat klaar wanneer u het het hardst nodig heeft

E-mailondersteuning

Ons team reageert binnen 24 uur op ondersteuningsverzoeken.

Snelle hulp beschikbaar tijdens kantooruren

Telefoonondersteuning

Alleen op weekdays operationeel

Open van 9:00 tot 18:00 Eastern Standard Time

Helpcentrum

Altijd beschikbaar

Ontvang snel hulp whenever nodig.

Eenvoudige Toegang tot Ondersteuning

1. Log in

Meld u aan bij uw Fidelity Investments-account via de officiële website door uw inloggegevens in te voeren.

Ga naar het Helpcentrum

Zoek de optie "Ondersteuning" of "Help", meestal onderaan of in het navigatiemenu, om contact op te nemen met ons ondersteuningsteam.

Kies uw voorkeursmethode voor ondersteuning

Kies voor live chat, e-mailcorrespondentie, telefonische hulp, of gebruik onze selfservice-tools, afhankelijk van uw situatie.

4. Geef details

Voor dringende problemen, verstrek uw accountgegevens samen met een gedetailleerde beschrijving van uw probleem om de oplossing te versnellen.

Ontdek een breed scala aan markten en handelsmogelijkheden

Helpcentrum

Bezoek ons uitgebreide Resource Center voor diepgaande handleidingen, videotutorials en educatieve bronnen.

Toegang tot bronnen

Veelgestelde vragen

Ontdek snelle antwoorden op veelgestelde vragen over de functies van Fidelity Investments.

Toegang tot bronnen

Videotutorials

Verken uitgebreide videohandleidingen om de tools en functionaliteiten van Fidelity Investments te beheersen.

Toegang tot bronnen

Community Forums

Word lid van een bruisende gemeenschap van handelaren bij Fidelity Investments om strategieën en marktinzicht uit te wisselen.

Toegang tot bronnen

Verhoog uw inkomsten met professionele begeleiding en strategieën.

Verduidelijk uw probleem: geef gedetailleerde beschrijvingen samen met relevante gegevens voor snellere oplossingen.

Deel uw accountinformatie, inclusief schermafbeeldingen en belangrijke details voor efficiëntere ondersteuning.

Kies uw ondersteuningskanaal: gebruik livechat voor dringende zaken, of e-mail voor gedetailleerde vragen.

Toegang tot het Fidelity Investments Ondersteuningscentrum voor snelle oplossingen voor veelvoorkomende problemen.

Verzamel je benodigde informatie — accountgegevens, transactie-ID's en screenshots om de hulp te versnellen.

In gevallen waarin er geen antwoord is, probeer opnieuw te verbinden via hetzelfde communicatiekanaal of verken andere contactmethoden.

Veelgestelde vragen

Accountproblemen

Problemen met betrekking tot account setup, wachtwoordherstel en profielupdates.

Handelsproblemen

Instructies voor het oplossen van problemen met handelsfuncties, het aanpassen van bestellingen, het aanpassen van leverage en het oplossen van transactiemanproblemen.

Procedures voor het storten en opnemen van geld.

Ondersteuning bij fonds transfers, opnamestappen, duidelijkheid over kosten en toezicht op transacties.

Technische problemen

Hulp bij problemen met handelsplatforms, verbindingsproblemen en platformnavigatie—vooral binnen de Fidelity Investments-omgeving.

Beveiligingszorgen

Veiligheidspraktijken voor het beschermen van accounts, het identificeren van verdachte activiteiten, en het beveiligen van gevoelige gegevens.

Deelname aan community trading, beheer van digitale activa, en het benutten van social trading functionaliteiten.

Strategieën voor het gebruik van social trading-functies, het imiteren van transacties en het effectief beoordelen van handelsprestaties.
SB2.0 2025-08-27 19:14:21