- Bahay
- Suporta sa Customer
Ang Customer Support Team ng Fidelity Investments
Nakalaan upang Bigyang-kapangyarihan ang iyong Tagumpay sa Pangangalakal
Sa Fidelity Investments, ang aming pokus ay sa pagpapadali ng isang walang hanggang at masaganang karanasan sa pangangalakal. Ang aming bihasang koponan sa suporta ay nakatuon sa pagtulong sa anumang mga tanong o hamon, tinitiyak na ang iyong paglalakbay ay maayos.
Makipag-ugnayan NgayonMakipag-ugnayan sa Aming Ekspertong Koponan ng Suporta
Pakikipag-chat Nang Live
24/7 na suporta na magagamit sa pamamagitan ng platform na Fidelity Investments.
Simulan ang Live Chat AgadSuporta sa Email
Agad na tugon sa mga madalas itanong. Personal na suporta sa loob ng isang araw na trabaho.
Magpadala ng EmailSuporta sa Telepono
Maasahang suporta para sa agarang o kumplikadong mga isyu, magagamit mula Lunes hanggang Biyernes mula 9 ng umaga hanggang 6 ng gabi (EST) sa Fidelity Investments.
Tawagan NgayonSocial Media
Sundan kami sa Instagram, TikTok, at YouTube para sa mga pinakabagong update at balita tungkol sa suporta.
Sundan NaminSentro ng Tulong
Maaaring ma-access ang malawak na hanay ng mga mapagkukunan, gabay, at tutorial sa iyong mga palad.
Tuklasin ang Fidelity Investments Help DeskPananahi ng Komunidad
Makipag-ugnayan sa aming masiglang komunidad, magpalitan ng mga pananaw, at humanap ng mga solusyon sa iyong mga katanungan.
Sumali Bilang MiyembroMakipag-ugnayan sa amin sa iyong kaginhawaan
Pakikipag-chat Nang Live
24/7
Handa ang suporta kapag kailangan mo ito most
Suporta sa Email
Tumatanggap ang aming koponan ng mga kahilingan sa suporta sa loob ng 24 na oras.
Mabilis na tulong na magagamit sa oras ng negosyo
Suporta sa Telepono
Operational lamang sa mga araw ng trabaho
Bukas mula 9 AM hanggang 6 PM Eastern Standard Time
Sentro ng Tulong
Palaging available
Tanggapin ang agarang tulong anumang oras na kinakailangan.
Madaling Makuhang Suporta
1. Mag Log In
Mag-sign in sa iyong Fidelity Investments account sa pamamagitan ng opisyal na website sa pamamagitan ng pagsusumite ng iyong mga kredensyal sa pag-login.
Pumunta sa Sentro ng Tulong
Hanapin ang opsyon na "Suporta" o "Tulong", karaniwang nasa footer o sa loob ng navigation menu, upang makipag-ugnayan sa aming koponan ng tulong.
Pumili ng Iyong Napipiling Paraan ng Suporta
Pumili ng live chat, email, tawag sa telepono, o gamitin ang aming mga self-service na kasangkapan ayon sa pangangailangan ng iyong sitwasyon.
4. Magbigay ng mga Detalye
Para sa mga agarang isyu, ibigay ang impormasyon ng iyong account pati na rin ang isang detalyadong opisisyon ng iyong alalahanin upang mapabilis ang resolusyon.
Tuklasin ang napakaraming merkado at mga oportunidad sa kalakalan
Sentro ng Tulong
Bisitahin ang aming malawak na Sentro ng Mapagkukunan para sa mga masusing manual, mga tutorial sa video, at mga edukasyonal na mapagkukunan.
Makakuha ng Access sa mga MapagkukunanMga Madalas Itanong
Tuklasin ang mga agarang sagot sa mga madalas itanong tungkol sa mga katangian ng Fidelity Investments.
Makakuha ng Access sa mga MapagkukunanMga Tutorial sa Video
Galugarin ang mga komprehensibong gabay sa video upang mas mapamahalaan ang mga kasangkapan at kakayahan na ibinibigay ng Fidelity Investments.
Makakuha ng Access sa mga MapagkukunanMga Forum ng Komunidad
Sumali sa isang masiglang komunidad ng mga mangangalakal sa Fidelity Investments upang magpalitan ng mga estratehiya at pananaw sa merkado.
Makakuha ng Access sa mga MapagkukunanPahusayin ang Iyong Kita gamit ang Propesyonal na Patnubay at mga Estratehiya.
Linawin ang Iyong Isyu: Magbigay ng detalyadong paglalarawan kasama ang mga kaugnay na datos para sa mas mabilis na resolusyon.
Ibahagi ang impormasyon ng iyong account, kabilang ang mga screenshot at mahahalagang detalye para sa mas episyenteng suporta.
Piliin ang Iyong Channel ng Suporta: Gamitin ang live chat para sa agarang mga usapin, o email para sa mas detalyadong mga tanong.
Mag-access sa Fidelity Investments Support Center para sa mabilis na paglutas sa mga karaniwang hamon.
Ihanda ang iyong kinakailangang impormasyon — mga detalye ng account, mga ID ng transaksyon, at mga screenshot upang mapabilis ang tulong.
Sa mga kaso kung saan walang sagot, subukan muling kumonekta sa pamamagitan ng parehong communication channel o suriin ang ibang paraan ng pakikipag-ugnayan.