Zespół Obsługi Klienta Fidelity Investments
Dedykowane wspieraniu Twojego sukcesu w handlu
W Fidelity Investments skupiamy się na umożliwieniu płynnego i pomyślnego doświadczenia handlowego. Nasz wykwalifikowany zespół wsparcia jest zaangażowany w pomaganie w przypadku wszelkich pytań lub problemów, zapewniając płynność Twojej podróży.
Skontaktuj się już dziśSkontaktuj się z naszym zespołem wsparcia ekspertów
Czat na żywo
Pomoc dostępna przez całą dobę na platformie Fidelity Investments.
Rozpocznij czat na żywo natychmiastWsparcie e-mailowe
Szybkie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Spersonalizowana pomoc w ciągu jednego dnia roboczego.
Wyślij e-mailWsparcie telefoniczne
Niezawodne wsparcie w przypadku nagłych lub skomplikowanych problemów, dostępne od poniedziałku do piątku od 9 do 18 (EST) pod numerem Fidelity Investments.
Zadzwoń terazMedia społecznościowe
Obserwuj nas na Instagramie, TikToku i YouTube, aby być na bieżąco z najnowszymi informacjami i wiadomościami o wsparciu.
Śledź nasCentrum pomocy
Uzyskaj dostęp do szerokiej gamy zasobów, przewodników i samouczków na wyciągnięcie ręki.
Zbadaj dział pomocy Fidelity InvestmentsForum społeczności
Połącz się z naszą pełną życia społecznością, wymieniaj się spostrzeżeniami i znajdź rozwiązania swoich zapytań.
Dołącz jako członekSkontaktuj się z nami, gdy tylko będziesz mieć taką ochotę
Czat na żywo
24/7
Wsparcie jest gotowe, gdy najbardziej go potrzebujesz
Wsparcie e-mailowe
Nasz zespół reaguje na prośby o wsparcie w ciągu 24 godzin.
Szybka pomoc dostępna w godzinach pracy
Wsparcie telefoniczne
Działamy tylko w dni robocze
Otwarte od 9:00 do 18:00 czasu wschodniego
Centrum pomocy
Zawsze dostępne
Otrzymuj szybką pomoc w razie potrzeby.
Łatwy dostęp do wsparcia
1. Zaloguj się
Zaloguj się na swoje konto Fidelity Investments przez oficjalną stronę, podając dane logowania.
Przejdź do Centrum Pomocy
Znajdź opcję "Wsparcie" lub "Pomoc", zwykle umieszczoną na stopce lub w menu nawigacyjnym, aby skontaktować się z naszym zespołem pomocy.
Wybierz preferowaną metodę wsparcia
Wybierz czat na żywo, e-mail, telefoniczną pomoc lub skorzystaj z naszych narzędzi samodzielnej obsługi, w zależności od potrzeb.
4. Podaj szczegóły
W przypadku pilnych problemów, podaj informacje o swoim koncie wraz z szczegółowym opisem problemu, aby przyspieszyć rozwiązanie.
Odkryj wiele rynków i możliwości handlowych
Centrum pomocy
Odwiedź nasze wszechstronne Centrum Zasobów, aby uzyskać szczegółowe podręczniki, samouczki wideo i materiały edukacyjne.
Uzyskaj dostęp do zasobówCzęsto zadawane pytania
Odkryj szybkie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące funkcji Fidelity Investments.
Uzyskaj dostęp do zasobówSamouczki wideo
Poznaj obszerne przewodniki wideo, aby opanować narzędzia i funkcje oferowane przez Fidelity Investments.
Uzyskaj dostęp do zasobówFora społecznościowe
Dołącz do tętniącej życiem społeczności traderów w Fidelity Investments, aby wymieniać się strategiami i spostrzeżeniami z rynku.
Uzyskaj dostęp do zasobówZwiększ swoje zarobki dzięki profesjonalnemu wsparciu i strategiom.
Wyjaśnij swój problem: Podaj szczegółowe opisy wraz z odpowiednimi danymi, aby przyspieszyć rozwiązanie.
Udostępnij informacje o swoim koncie, w tym zrzuty ekranu i istotne szczegóły, dla bardziej efektywnego wsparcia.
Wybierz kanał wsparcia: Użyj czatu na żywo dla pilnych spraw lub e-maila dla szczegółowych zapytań.
Skontaktuj się z Centrum Pomocy Fidelity Investments, aby szybko rozwiązać najczęstsze problemy.
Zbierz niezbędne informacje — dane konta, identyfikatory transakcji i zrzuty ekranu, aby przyspieszyć pomoc.
W przypadkach braku odpowiedzi spróbuj ponownie połączyć się przez ten sam kanał komunikacji lub wypróbuj inne metody kontaktu.