Fidelity Investments kundsupportteam
Dedikerad till att stärka din handelsframgång
På Fidelity Investments fokuserar vi på att underlätta en smidig och framgångsrik handelsupplevelse. Vårt skickliga supportteam är engagerat i att hjälpa till med alla frågor eller utmaningar, för att säkerställa att din resa är problemfri.
Kontakta oss idagTa kontakt med vårt expert-supportteam
Livechatt
Tillgång till dygnet runt hjälp via Fidelity Investments-plattformen.
Starta en livechatt omedelbartTelefonstöd
Pålitligt stöd för akuta eller komplexa problem, tillgängligt måndag till fredag från klockan 9 till 18 (EST) på Fidelity Investments.
Ring NuSociala Medier
Följ oss på Instagram, TikTok och YouTube för de senaste nyheterna och supportinformationen.
Följ ossHjälpcenter
Få tillgång till ett brett utbud av resurser, guider och handledning direkt vid dina fingrar.
Utforska Fidelity Investments HjälpdeskCommunity Forum
Anslut till vårt livfulla community, utbyt insikter och hitta lösningar på dina frågor.
Bli medlemKontakta oss när det passar dig
Livechatt
Dygnet runt
Support är redo när du behöver det som mest
E-postsupport
Vårt team svarar på supportförfrågningar inom 24 timmar.
Snabb hjälp tillgänglig under kontorstid
Telefonstöd
Verksam på vardagar endast
Öppet från 9 till 18 Eastern Standard Time
Hjälpcenter
Alltid tillgänglig
Få snabb hjälp när det behövs.
Enkel tillgång till support
1. Logga in
Logga in på ditt Fidelity Investments-konto via den officiella webbplatsen genom att skicka in dina inloggningsuppgifter.
Gå till Hjälpcentret
Hitta alternativet "Support" eller "Hjälp", som vanligtvis finns i sidfoten eller i navigationsmenyn, för att komma i kontakt med vårt supportteam.
Välj din föredragna supportmetod
Välj livechatt, e-postkorrespondens, telefonhjälp eller använd våra självserviceverktyg efter behov.
4. Ge detaljer
För akuta ärenden, ange ditt kontoinformation tillsammans med en detaljerad beskrivning av ditt problem för att snabba på lösningen.
Utforska många marknader och handelsmöjligheter
Hjälpcenter
Besök vårt omfattande resurscenter för djupgående manualer, videohandledning och utbildningsresurser.
Tillgång till resurserVanliga frågor
Upptäck snabba svar på vanliga frågor om funktionerna i Fidelity Investments.
Tillgång till resurserVideoguider
Utforska omfattande videoguider för att bemästra verktygen och funktionerna som tillhandahålls av Fidelity Investments.
Tillgång till resurserGemenskapsforum
Gå med i en levande gemenskap av handlare på Fidelity Investments för att utbyta strategier och marknadsinsikter.
Tillgång till resurserFörbättra dina intäkter med professionell rådgivning och strategier.
Klargör ditt problem: Ge detaljerade beskrivningar tillsammans med relevant data för snabbare lösning.
Dela din kontoinformation, inklusive skärmbilder och viktiga detaljer för mer effektiv support.
Välj din supportkanal: Använd livechatt för akuta ärenden, eller e-post för detaljerade förfrågningar.
Gå till Fidelity Investments Support Center för snabba lösningar på vanliga problem.
Samla in den nödvändiga informationen — kontouppgifter, transaktions-ID och skärmdumpar för att påskynda hjälpen.
Om det inte kommer något svar, försök att koppla om via samma kommunikationskanal eller utforska andra kontaktmetoder.