- หน้าหลัก
- ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
ทีมสนับสนุนลูกค้า Fidelity Investments
อุทิศเพื่อเสริมสร้างความสำเร็จในการซื้อขายของคุณ
ที่ Fidelity Investments เป้าหมายของเราคือช่วยให้การซื้อขายเป็นไปอย่างราบรื่นและประสบความสำเร็จ ทีมสนับสนุนที่มีความชำนาญของเรามุ่งมั่นที่จะช่วยเหลือทุกคำถามหรือความท้าทาย เพื่อให้การเดินทางของคุณราบรื่น
ติดต่อเราวันนี้ติดต่อทีมสนับสนุนผู้เชี่ยวชาญของเรา
สนับสนุนทางโทรศัพท์
การสนับสนุนที่น่าเชื่อถือสำหรับปัญหาที่เร่งด่วนหรือซับซ้อน พร้อมให้บริการตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9.00 น. ถึง 18.00 น. (EST) ที่ Fidelity Investments.
โทรตอนนี้โซเชียลมีเดีย
ติดตามเราบน Instagram, TikTok และ YouTube เพื่อรับข้อมูลอัปเดตล่าสุดและข่าวสนับสนุน
ติดตามเราศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าถึงแหล่งข้อมูล คู่มือ และการสอนต่าง ๆ ได้ง่าย ๆ ที่ปลายนิ้วของคุณ
สำรวจศูนย์ช่วยเหลือ Fidelity Investmentsฟอรั่มชุมชน
เชื่อมต่อกับชุมชนที่มีชีวิตชีวาของเรา แลกเปลี่ยนความรู้ และค้นหาแนวทางแก้ไขสำหรับคำถามของคุณ
เข้าร่วมเป็นสมาชิกติดต่อเราได้ตามสะดวกของคุณ
แชทสด
24/7
ฝ่ายสนับสนุนพร้อมเสมอเมื่อคุณต้องการ
สนับสนุนผ่านอีเมล
ทีมของเราตอบสนองคำขอสนับสนุนภายใน 24 ชั่วโมง
ความช่วยเหลือด่วนในชั่วโมงทำการ
สนับสนุนทางโทรศัพท์
เปิดให้บริการเฉพาะวันจันทร์ถึงศุกร์
เปิดทำการตั้งแต่เวลา 9 โมงเช้าถึง 6 โมงเย็นตามเวลามาตรฐานตะวันออก
ศูนย์ช่วยเหลือ
พร้อมให้บริการเสมอ
รับความช่วยเหลืออย่างรวดเร็วเมื่อจำเป็น
การเข้าถึงการสนับสนุนง่ายดาย
1. เข้าสู่ระบบ
เข้าสู่ระบบบัญชี Fidelity Investments ของคุณผ่านเว็บไซต์ทางการโดยป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณ
ไปที่ศูนย์ช่วยเหลือ
ค้นหาตัวเลือก "สนับสนุน" หรื "ช่วยเหลือ" ซึ่งมักตั้งอยู่ที่ด้านล่างหรือในเมนูนำทาง เพื่อเชื่อมต่อกับทีมสนับสนุนของเรา
เลือกวิธีสนับสนุนที่คุณต้องการ
เลือกแชทสด จดหมายอีเมล การช่วยเหลือทางโทรศัพท์ หรือใช้เครื่องมือบริการตนเองตามความจำเป็นของคุณ
4. ให้รายละเอียด
สำหรับปัญหาที่เร่งด่วน ให้ข้อมูลบัญชีของคุณพร้อมคำอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับความกังวลของคุณ เพื่อเร่งกระบวนการแก้ไข
ค้นพบตลาดและโอกาสในการซื้อขายมากมาย
ศูนย์ช่วยเหลือ
เยี่ยมชมศูนย์ทรัพยากรของเราเพื่อคู่มือวิดีโอและแหล่งการศึกษาที่ละเอียดถี่ถ้วน
เข้าถึงทรัพยากรคำถามที่พบบ่อย
ค้นหาคำตอบรวดเร็วสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับคุณสมบัติของ Fidelity Investments.
เข้าถึงทรัพยากรวิดีโอแนะนำ
สำรวจคำแนะนำวิดีโอที่ครอบคลุมเพื่อเชี่ยวชาญเครื่องมือและฟังก์ชันการทำงานของ Fidelity Investments.
เข้าถึงทรัพยากรฟอรั่มชุมชน
เข้าร่วมชุมชนเทรดเดอร์ที่มีชีวิตชีวาที่ Fidelity Investments เพื่อแลกเปลี่ยนกลยุทธ์และข้อมูลตลาด
เข้าถึงทรัพยากรเสริมสร้างรายได้ของคุณด้วยคำแนะนำและกลยุทธ์จากมืออาชีพ
ชี้แจงปัญหาของคุณ: ให้คำอธิบายรายละเอียดพร้อมข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อการแก้ไขที่รวดเร็วขึ้น
แชร์ข้อมูลบัญชีของคุณ รวมถึงภาพหน้าจอและรายละเอียดสำคัญเพื่อการสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
เลือกช่องทางการสนับสนุนของคุณ: ใช้แชทสดสำหรับเรื่องเร่งด่วน หรืออีเมลสำหรับสอบถามรายละเอียด
เข้าถึงศูนย์สนับสนุน Fidelity Investments เพื่อการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วในเรื่องที่พบบ่อย
รวบรวมข้อมูลที่จำเป็นของคุณ — รายละเอียดบัญชี, รหัสธุรกรรม, และภาพหน้าจอ เพื่อเร่งความช่วยเหลือ
ในกรณีที่ไม่มีการตอบกลับ ลองเชื่อมต่อใหม่ผ่านช่องทางการสื่อสารเดียวกันหรือลองวิธีติดต่ออื่นๆ